MUTA · Julio 2026

Diagnóstico y transformación organizacional para RTS PACKAGING ARGENTINA

Una propuesta pensada para entender por qué la planta llegó a una meseta y diseñar, sobre esa comprensión, un plan de intervención específico y sostenible.

La planta hoy

Una operación estable, con matriz global y un techo que no cede

40 personas
en planta, con antigüedad alta y rotación casi nula
2 turnos
mañana 6-15 hs y tarde 15-23 hs, con dos líneas: troquelado y ensamble
2 supervisores
de 25 y 15 años de antigüedad, ambos concentrados en el turno mañana
2 de 40
operarios alcanzan el bono de producción del 20-30% del sueldo
Planta Chile
misma operación, mejores resultados. Referencia interna disponible
Grupo Sonoco
matriz global con estándares corporativos y foco en sustentabilidad
El próximo salto de la planta no está en más esfuerzo físico ni en un nuevo programa de liderazgo. Está en entender qué mantiene estable la meseta actual, y ahí recién intervenir.
Lo que ya se probó

Todo lo razonable ya fue intentado, y el resultado no cambió

Antes de proponer una nueva intervención, hay que reconocer honestamente lo que RTS ya invirtió. Estas iniciativas no fallaron por mala ejecución: fallaron porque intervinieron sobre las personas, no sobre el sistema.

Incentivo económico

Bono de producción

Equivalente al 20-30% del sueldo. En promedio, solo 2 de 40 operarios lo alcanzan.

Liderazgo formal

Mandos externos

Ingenieros traídos de afuera para renovar la conducción. Rotaron o se fueron a otros sectores.

Desarrollo humano

Coaching y Estudio Raga

Charlas, sesiones y acompañamiento psicológico laboral. Sin cambios sostenidos en la conducta.

Benchmark interno

Viaje a la planta de Chile

Personal viajó, observó una planta hermana produciendo más y mejor. No hubo cambios a la vuelta.

"El que viene de afuera se lo va a comer la cultura." — frase recogida durante el relevamiento
Nuestra lectura del problema

No es un problema de productividad · es un sistema en meseta

Señal
Evidencia relevada
Lectura de MUTA
Meseta organizacional
40 personas, antigüedad alta, rotación casi nula.
Techo autoimpuesto y estable. El grupo sabe exactamente cuánto rendir para no ser cuestionado.
El incentivo dejó de motivar
Bono del 20-30%, cobrado por 2 de 40 personas.
Cuando un incentivo económico relevante no mueve la conducta, suele haber una norma social grupal que castiga al que se destaca.
El liderazgo formal no es la variable clave
El turno tarde sin supervisión produce casi igual que el turno mañana con jefes.
Los supervisores actuales no agregan el valor esperado, pero su ausencia tampoco lo resta: el cuello de botella está en otro lugar del sistema.
La cultura absorbe el cambio
Mandos externos contratados no lograron instalarse; rotaron o se fueron.
El sistema cultural neutraliza las intervenciones que no lo tienen en cuenta.
No es falta de información
El personal viajó a Chile, vio la planta con mejores resultados y no cambió.
No es un problema de saber cómo hacerlo mejor. Es un problema de motivación colectiva y de sentido del trabajo.
Conclusión del diagnóstico preliminar

La productividad estancada no es el problema: es la consecuencia visible de un sistema que combina liderazgo sin herramientas, cultura muy consolidada, ausencia de desafío, falta de reconocimiento no económico y pérdida de sentido del trabajo cotidiano. Atacar solo el síntoma con más capacitación o reemplazo de personas es exactamente lo que ya se probó.

Cómo trabajamos

Vivimos la empresa, no la auditamos

El diferencial de MUTA es metodológico. No diagnosticamos desde afuera con entrevistas puntuales o encuestas de clima. Pasamos tiempo real adentro, en ambos turnos, observando cómo se trabaja y quién realmente influye sobre el comportamiento del grupo.

Inmersión

Presencia real en planta, ambos turnos

  • De 2 a 3 semanas dentro de la planta, sin entrevistas estructuradas como punto de partida
  • Observamos, recorremos, compartimos espacios de descanso y registramos la dinámica real
  • Registro del liderazgo real, formal e informal, en cada turno
  • Comparación sistemática con las prácticas de la planta hermana de Chile
Diagnóstico sistémico

Preguntas concretas, no un informe descriptivo

  • ¿Por qué el bono de producción no logra modificar la conducta del grupo?
  • ¿Por qué la presencia o ausencia de supervisión no cambia el resultado del turno tarde?
  • ¿Qué o quién sostiene realmente la cultura, más allá del organigrama?
  • ¿Qué prácticas concretas, formales e informales, mantienen la meseta?
En MUTA no empezamos proponiendo soluciones. Empezamos entendiendo cómo funciona realmente la organización. Recién cuando entendemos el sistema, diseñamos intervenciones concretas, medibles y sostenibles.
Un análisis que pocas consultoras hacen

El contraste entre turnos como fuente de evidencia interna

El hecho de que el turno tarde produzca prácticamente igual que el turno mañana, sin supervisión directa, es el dato más valioso de todo el relevamiento. En lugar de tratarlo como anomalía a corregir, lo estudiamos como evidencia de qué es lo que realmente sostiene el desempeño.

Turno mañana
06:00 · 15:00
Supervisión directa 2 jefes
Antigüedad de mandos 25 y 15 años
Origen de los mandos Promoción interna
Producción relativa ≈ 100%
Turno tarde
15:00 · 23:00
Supervisión directa Sin jefes
Presencia externa 1 vez por semana hasta 19 hs
Liderazgo real A relevar en la inmersión
Producción relativa ≈ 98%

Si dos configuraciones tan distintas producen prácticamente lo mismo, el desempeño no está siendo determinado por la supervisión. Diseñar el nuevo rol de supervisor desde este contraste real será más útil que partir de un modelo teórico.

Alcance de la consultoría

Cuatro etapas, con entregables y tiempos definidos

01
Inmersión

Presencia en planta

Trabajo continuo dentro de la planta, en ambos turnos, sin entrevistas estructuradas como punto de partida.

  • Dinámica y liderazgo real, formal e informal
  • Clima entre sectores y motivadores efectivos
  • Tiempos muertos y diferencias operativas por turno
  • Percepción real del bono y del futuro dentro de RTS
2 a 3 semanas
02
Diagnóstico

Mapa organizacional

Diagnóstico sistémico presentado a la dirección, con respuestas concretas a las preguntas que hoy no se pueden responder.

  • Por qué el bono no modifica la conducta
  • Por qué la supervisión no cambia el resultado
  • Quién sostiene realmente la cultura
  • Qué prácticas sostienen la meseta
2 semanas
03
Diseño

Plan de intervención

A partir del diagnóstico se diseña la intervención, con métricas de seguimiento definidas con la dirección.

  • Redefinición del rol de supervisor, con foco en el turno tarde
  • Nuevo esquema de reuniones y reconocimiento entre pares
  • Revisión del sistema de incentivos y métricas comunicadas al piso
  • Quick wins visibles para romper la meseta
2 semanas
04
Acompañamiento

Implementación

MUTA no entrega un informe y se retira. Acompañamos la implementación en el terreno donde ocurre el trabajo real.

  • Presencia periódica en planta durante la implementación
  • Medición de indicadores definidos con la dirección
  • Ajustes iterativos hasta ver cambios sostenidos
  • Transferencia progresiva al equipo interno
A definir según diagnóstico

Inversión

Detalle a acordar con la dirección
Honorarios y modalidad de facturación

La estructura económica se ajusta al alcance final definido con la Gerencia General de RTS Packaging Argentina, en función del volumen de inmersión, el diseño del plan y la extensión del acompañamiento. Se presenta como documento anexo.

Moneda Pesos argentinos. Ajuste mensual a acordar en la firma.
Condiciones Facturación mensual, pagos adelantados. Acompañamiento pausable con preaviso.
Confidencialidad Toda la información de la planta, del personal y de la operación queda cubierta por acuerdo de confidencialidad.

Próximos pasos

Paso 1
Alineamos alcance y firmamos
Paso 2
Inmersión en planta, ambos turnos
Paso 3
Diagnóstico y plan de intervención
Paso 4
Acompañamiento sostenido en el terreno
La transformación no se impone · se construye desde adentro
Equipo MUTA · Referente del proyecto: Marina Monforte